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제목

제품이 전과 다르네요

작성자 g****(ip:)

작성일 2022-12-09 08:56:55

조회 309

평점 3점  

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내용

일단 전과 용기가 바뀌었네요.. 뚜껑이 커지고 전엔 거의 써갈쯤엔 튜브가 딱딱해서 짜기가 힘들었는데 지금은 수월히 잘짜집니다.


근데 전엔 바르고 자다 새벽에 깨서 떼내면 젤리처럼 촉촉하고 부들부들하고 떼면서 만지면 아직도 유분이랄까 그런게 남았고 피부도 촉촉함이 오래가고 어떨때는 자는동안 앞머리가 팩에 닿아 마른후지만 머리카락도 유분기가 돌았는데 

이번 받은건 바르고 자다 전보다도 일찍 떼는데 그 이유가 창호지처럼 뻣뻣해져서 불편해서 잘수가 없어 떼어냅니다.

벗겨논 팩도 전과 확연이 달라요. 젤리형태가 아니고 창호지 종이처럼 뻣뻣해요..

그리고 얼굴에 촉촉함도 없어서 전과 넘틀리네요..


꾸준히 너무 좋아서 쓰다가 이번에 너무 실망인데....

리뉴얼 됐는지 상세페이지엔 그런 표기도 없고.. 행사때 판매되는건 성분이 틀린건지 너무 별루네요..

아직도 4개가 남았는데...

첨부파일 20221209_085204.heic , 20221209_085517.heic , 20221209_085542.heic

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  • 작성자 KOCOSTAR

    작성일 2022-12-26 14:27:57

    평점 5점  

    스팸글 고객님, 소중한 리뷰 감사합니다. 코코스타 (KOCOSTAR) 입니다. 용기와 뚜껑이 바뀌었습니다. 고객님께서 말씀 주신 대로, 짜기 힘들다는 부분과 보관하기가 불편하다는 고객님들의 말씀이 있으셔서 바꾸게 되었습니다. 성분의 변화는 없었는데... 고객님께 만족감을 드리지 못해서 죄송합니다. 고객님~ 게시판에 남겨주신 내용과 고객님 정보를 kyung@kocostar.com 으로 보내주시면 처리해 드리도록 하겠습니다. 불편함을 드려서 다시 한번 사과의 말씀을 올립니다. 그럼 꼭 연락 주시구요~~!!
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