고객님, 소중한 리뷰 감사합니다. 코코스타 (KOCOSTAR) 입니다.
정말 죄송합니다. 뚜껑이 안열리셨군요. ㅠㅠ 에센스 누액에 대한 클레임이 워낙 크다 보니, 저희가 4중 포장을 하다보니.... 잘 안열리는 부분이 있네요. ㅠㅠㅠ
정말 죄송합니다. 입술 양쪽 끝 부분을 살살 올려서 틈이 나오면 그 사이에 손톱을 넣어서 여시기도 하는데... 연약한 손톱이시다보니... 정말 불편함을 드려서 너무 죄송합니다.
제일 처음만 열리고 나면 그 뒤에는 여닫는데 불편함은 없으실 텐데... 이번은 정말 죄송하지만 주변분들에게 도움을 좀 받아주시면 감사하겠습니다.
대체품을 보내드려도 또 팩킹자체는 비슷할 것 같아서 말이죠.
열리게 되면, 평소 사용하시는 립밤, 립크림을 살짝 바르고 나서, 립마스크를 부착하시면, 하이드로겔 특유의 밀착밀폐효과 때문에 훨씬 촉촉하게 케어하실 수 있습니다.
그럼, 다시 한번 불편함을 드려 거듭 죄송합니다.
댓글목록
작성자 KOCOSTAR
작성일 2022-01-17 18:58:54
평점
정말 죄송합니다. 뚜껑이 안열리셨군요. ㅠㅠ 에센스 누액에 대한 클레임이 워낙 크다 보니, 저희가 4중 포장을 하다보니.... 잘 안열리는 부분이 있네요. ㅠㅠㅠ
정말 죄송합니다. 입술 양쪽 끝 부분을 살살 올려서 틈이 나오면 그 사이에 손톱을 넣어서 여시기도 하는데... 연약한 손톱이시다보니... 정말 불편함을 드려서 너무 죄송합니다.
제일 처음만 열리고 나면 그 뒤에는 여닫는데 불편함은 없으실 텐데... 이번은 정말 죄송하지만 주변분들에게 도움을 좀 받아주시면 감사하겠습니다.
대체품을 보내드려도 또 팩킹자체는 비슷할 것 같아서 말이죠.
열리게 되면, 평소 사용하시는 립밤, 립크림을 살짝 바르고 나서, 립마스크를 부착하시면, 하이드로겔 특유의 밀착밀폐효과 때문에 훨씬 촉촉하게 케어하실 수 있습니다.
그럼, 다시 한번 불편함을 드려 거듭 죄송합니다.